Dois anos atrás, cigge.se processava cerca de 20 pedidos por mês. Hoje, entre cigge.se e elekcig.se, lidamos com mais de 800 pedidos por dia. Aqui está o que aprendi ao escalar de um projeto hobby para um negócio real.
A Stack
Rodamos no Next.js 15 com uma estrutura de monorepo Turborepo. Ambas as lojas compartilham componentes, utilitários e lógica de negócios, mantendo suas próprias marcas e catálogos de produtos.
Principais escolhas de tecnologia:
A História do Crescimento
O ponto de virada não foi um único recurso — foi a automação. Quando parei de fazer tudo manualmente e comecei a construir sistemas, o crescimento se tornou exponencial.
Fase 1: Tudo Manual
Nos primeiros dias, eu escrevia descrições de produtos à mão, gerenciava o estoque em planilhas e respondia a cada e-mail de cliente pessoalmente. Isso não escala.
Fase 2: Automação Básica
Comecei a automatizar as coisas óbvias: confirmações de pedidos, alertas de estoque e SEO básico. Isso liberou cerca de 10 horas por semana.
Fase 3: Operações Potencializadas por IA
Aqui é onde as coisas ficaram interessantes. Implantei agentes de IA para lidar com:
Lições Chave
O Que Vem a Seguir
Estamos nos expandindo para novos mercados e adicionando mais personalização impulsionada por IA. O objetivo é fazer com que a experiência de cada cliente pareça exclusivamente adaptada, mantendo a eficiência da automação total.